Kebijakan Layanan

Penting Untuk Dibaca Sebelum Melakukan Pendaftaran

Calon peserta training wajib membaca dan memahami perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk mendaftar sebagai peserta training. Sebaliknya setiap peserta wajib menyetujui perjanjian ini selama anda menjadi client kami.

Deskripsi Layanan

Pelayanan jasa training yang disediakan oleh Disi Training Center yang berkedudukan di Telaga Harapan Blok D14 No. 5, Cikarang Barat, Bekasi merupakan pelayanan yang terdiri dari : Publik Training, Request Training untuk Grup, dan jasa lainnya yang berhubungan.

Kondisi Berlaku

Term Of Services Agreement ini berlaku antara Disi Training Center dengan Peserta Training baik personal, grup, institusi, perusahaan dan lembaga lainnya, yaitu :

  1. Publik training akan diselenggarakan apabila telah memenuhi kuota pelatihan yaitu minimal 5 peserta (atau ada kebijakan menyusul)
  2. Pendaftaran grup bisa dilakukan dengan jumlah peserta yang mendaftar adalah minimal 6 orang (atau ada kebijakan menyusul)
  3. Pendaftaran telah resmi diterima dan anda dipastikan menjadi peserta training apabila telah mendaptkan dan melakukan kedua point berikut (a) Anda telah menerima konfirmasi dari kami dalam bentuk conform letter dan invoice pembayaran baik dalam bentuk soft copy yang kami kirim melalui email maupun hard copy yang kami kirim melalui jasa pengiriman ke alamat domisili anda atau perusahaan.
    (b) Apabila sudah melakukan pembayaran sesuai dengan invoice yang kami kirim sebelum jatuh tempo yang sudah ditentukan pada invoice.
  4. Demi kenyamanan pelayanan dan kelancaran operasional mohon tidak melakukan hal-hal sebagai berikut : (a) Apabila berdomisili di luar kota tempat penyelenggaraan training dimohon tidak melakukan transaksi yang terkait dengan operasional anda seperti memesan tiket (pesawat, bus, kereta), penginapan dan keperluan lainnya yang berhubungan apabila kami belum mengirimkan conform letter dan anda telah melakukan pembayaran sesuai dengan jatuh tempo yang tertera pada invoice.
  5. Keadaan memaksa yang terjadi diluar kekuasaan Disi Training Center, seperti : (a) Training dibatalkan atau direschedule akibat Musibah : Gempa, Banjir, Kebakaran, Insiden Transportasi, sakit hingga meninggal dunia yang dialami oleh tenaga ahli pada training yang akan diselenggarakan. Dan dalam hal ini Disi Training Center dengan itikad baik dan mufakat bersama akan mengeluarkan kebijakan-kebijakan yang terkait dengan musibah yang terjadi dan wajib disetujui oleh semua pihak (b) Pelaksanaan training dipindah alokasikan apabila tempat yang sudah ditunjuk sebelumnya mengalami musibah, seperti : Gempa, Banjir, Kebakaran dan Kejadian lainnya. Dan dalam hal ini Disi Training Center dengan itikad baik dan mufakat bersama akan mengeluarkan kebijakan-kebijakan yang terkait dengan musibah yang terjadi dan wajib disetujui oleh semua pihak
  6. Sanksi atau denda, seperti : (a) Apabila anda sudah kami nyatakan resmi terdaftar dan secara sepihak anda ingin membatalkan keikutsertaan maka wajib memberitahukan secara tertulis dan lisan oleh manajemen institusi yang bersangkutan secara resmi kepada kami 1 minggu sebelum pelaksanaan training untuk pendaftaran training non grup dan 1 bulan untuk pendaftaran grup. (b) Apabila pembatalan training dilakukan kurang dari ketentuan yang tercantum dalam point “a” maka pihak yang bersangkutan wajib membayar administrasi 50% dari biaya total penagihan. (c) Reschedule keikutsertaan training oleh peserta bisa dilakukan selambatnya 1 minggu sebelum pelaksanaan training dengan memberitahukan secara tertulis dan lisan oleh manajemen institusi yang bersangkutan secara resmi kepada kami 1 minggu sebelum pelaksanaan training untuk pendaftaran training non grup dan 1 bulan untuk pendaftaran grup.
  7. Ganti rugi akan ditanggung 100% oleh Disi Training Center apabila :
    • Pembatalan training secara sepihak oleh Disi Training Center tanpa keterangan yang jelas dan tidak masuk akal dimana peserta yang bersangkutan telah melakukan pemesanan operasional seperti : pemesanan tiket (pesawat, bus, kereta), penginapan dan jasa lainnya dan biaya pendaftaran yang telah dibayarkan akan dikembalikan 100% tanpa potongan.
  8. Promo dan Diskon : (a) Disi Training Center berhak memberikan promo dan diskon kepada peserta training pada kondisi tertentu sesuai dengan kebijakan manajemen yang berlaku saat itu. (b) Promo dan Diskon berlaku apabila masih dalam jangka waktu yang telah ditentukan pada penawaran yang diberikan. (c) Promo dan Diskon tidak berlaku apabila jika sudah melewati batas waktu yang telah ditetapkan baik untuk pendaftaran maupun pelunasan biaya training.

Kami ucapkan terima kasih anda telah percaya kepada kami dan berkenan bekerjasama dengan kami sebagai peserta training yang kami selenggarakan. Pastikan anda telah membaca halaman ini dan telah memahaminya.